#29コンカフェキャストがSNSを頑張る理由とは?SNSで自分の魅力を伝える方法
「コンカフェで働き始めたら、SNSも頑張ったほうがいいの?」
「SNSが苦手だけど、何を投稿すればいいの?」
コンカフェで働き始めると、スタッフから「SNSも頑張ってね!」と言われることがあります。
しかし、SNSに慣れていない人にとっては、何を投稿すればいいのか分からなかったり、毎日投稿することに負担を感じたりすることもあるでしょう。
実は、コンカフェキャストにとってSNSは、単に写真や日常を投稿するだけのものではありません。
自分のことを知ってもらい、「このキャストに会ってみたい」と思ってもらうための大切なツールです。
今回は、コンカフェキャストがSNSを頑張る理由や、どのようにSNSを活用すればいいのかを紹介します。
SNSは「自分を知ってもらう」ための場所
コンカフェには、たくさんのキャストが在籍しています。
お客様も一つのお店だけではなく、さまざまなコンカフェを利用しているため、その中で自分のことを知ってもらうには、お店での接客だけでは限界があります。
そこで活用したいのがSNSです。
SNSなら、お店に出勤していない時間でも自分のことを発信できます。
例えば、
- 今日の出勤情報
- 自分の写真
- 好きなものや趣味
- イベントのお知らせ
- お店であった出来事
- 日常のちょっとした出来事
など、さまざまな内容を発信できます。
普段から投稿を見てもらうことで、「このキャストはこういう子なんだ」と少しずつ知ってもらえるようになります。
来店前のお客様に「安心感」を与えられる
SNSには、初めて来店するお客様の不安を減らす役割もあります。
初めてコンカフェへ行く人にとっては、
「どんなキャストがいるんだろう?」
「お店の雰囲気はどんな感じなんだろう?」
「一人でも大丈夫かな?」
など、さまざまな不安があります。
そんなとき、キャストのSNSを見ることができれば、来店前にお店の雰囲気をイメージしやすくなります。
笑顔の写真やイベントの様子、普段の投稿などを見ることで、
「この子に会ってみたい」
「このお店なら行ってみてもいいかも」
と思ってもらえるきっかけになります。
つまりSNSは、お客様がお店へ足を運ぶまでの入り口にもなるのです。
一度来店したお客様とのつながりも作れる
SNSの魅力は、新規のお客様に知ってもらうことだけではありません。
一度お店に来てくれたお客様とのつながりを続けられることも大きなメリットです。
例えば、
「本日○時から出勤します!」
「今週末はイベントです!」
「今日は○○ちゃんと一緒です!」
といった投稿をすることで、お客様が次の来店を考えるきっかけになります。
また、趣味や好きなものについて発信していれば、次に会ったときの会話のきっかけにもなります。
SNSで共通の話題が増えることで、お店でのコミュニケーションもより楽しくなるでしょう。
フォロワー数だけを気にしなくても大丈夫
SNSを頑張るとなると、「フォロワーを増やさなきゃ」と考えてしまう人もいるかもしれません。
もちろんフォロワー数が増えることは一つの目標になります。
しかし、フォロワー数だけがSNSのすべてではありません。
たとえフォロワーが少なくても、
「この子を応援したい」
「次の出勤日に会いに行きたい」
「イベントに参加してみたい」
と思ってくれる人が増えていけば、それは大きな成果です。
無理に流行を追いかけたり、自分とは違うキャラクターを演じたりする必要はありません。
自分の好きなことや考えていることを、自分らしい言葉で発信することが大切です。
毎日完璧に投稿する必要はない
「SNSを頑張る=毎日何本も投稿しなければいけない」と考える必要もありません。
最初は、
「今日出勤しています!」
「イベント楽しみです!」
「今日は○○を食べました!」
といった簡単な投稿から始めても十分です。
大切なのは、無理をして一気に頑張ることではなく、継続して発信すること。
今日の投稿がすぐに結果につながらなくても、何日、何週間と続けていくことで、少しずつ自分のことを知ってくれる人が増えていきます。
SNSを利用するときに気を付けたいこと
SNSは便利なツールですが、使い方には注意も必要です。
特に、
- 個人情報が分かる投稿
- 自宅や現在地が特定される投稿
- 他のキャストやお客様が写った写真
- お店のルールに反する投稿
- 内部情報や公開してはいけない情報
などには注意しましょう。
「これくらいなら大丈夫」と自己判断せず、迷ったときはスタッフに確認することも大切です。
安心して活動を続けるためにも、お店のSNSルールを確認したうえで投稿するようにしましょう。
SNSは「また会いたい」を作るきっかけ
SNSは、投稿した翌日にすぐ結果が出るものではありません。
しかし、日々の発信を積み重ねることで、
「この子の投稿を見るのが楽しみ」
「今度この子に会いに行こう」
「イベントに参加してみよう」
と思ってもらえる可能性が少しずつ増えていきます。
SNSは、自分の魅力を知ってもらい、お客様との距離を縮めるための大切な場所です。
最初から完璧な投稿を目指す必要はありません。
「今日は出勤しています!」という一言からでも大丈夫。
自分らしい発信をコツコツ続けることで、それが新しい出会いや応援してくれる人とのつながりにつながっていきます。
まとめ
コンカフェキャストにとってSNSは、単なる宣伝ツールではありません。
自分のことを知ってもらい、お店に興味を持ってもらい、そして「また会いたい」と思ってもらうためのコミュニケーションツールです。
フォロワー数や「バズること」だけを意識するのではなく、自分らしい発信を続けることを大切にしてみましょう。
あなたの何気ない一つの投稿が、誰かがコンカフェへ足を運ぶきっかけになるかもしれません。
